PGR Gear, üretmekte olduğu dişlilerin ve ilgili ürünlerin kalitesiyle ilgili olarak, sürekli performansını arttırma amaçlı, sapmaların ve israfın azaltılmasını sağlamak için kalite yönetim sistemi oluşturmuştur. Yetkili birimler üretimin bir çok aşamasında çeşitli kalite uygulamaları yapmakta, bunların sürekliliğini sağlamakta ve etkinliğini sürekli iyileştirmektedir.

Müşterilerinin ihtiyaç duyduğu dişlilerin kalite şartlarının karşılanması için gerekli koşullar da dahil olmak üzere, müşterilerinin beklentilerine cevap verebilecek, ölçülebilir, kalite politikası ile uyumlu kalite hedeflerine sahip bulunmaktadır.

PGR Gear, üretimde, kalitede ve diğer tüm proseslerinde sürekli iyileştirmeyi hedeflemekte. Bunun için gerekli makine-teçhizat vb. yatırımlarının yanında, çalışan personelinin eğitimleri için de gerekli yatırım ve destekleri sağlamaktadır.

Özellikle kaliteli ve hatasız üretim yapmak ve müşterilerine en iyi hizmeti sunmak adına, Kalite bölümünde 6 adet CMM ölçüm cihazı, 2 adet Klingelnberg marka dişli ölçüm cihazı, çeşitli malzeme test ve analiz cihazları, redüktör performans ölçüm ve test cihazları ve diğer kalite ekipmanlarıyla çalışmalarını sürdürmektedir.

Ayrıca, üniversite-sanayi işbirlikleri, TÜBİTAK, Santes vb kuruluşlarla Ar-Ge ve geliştirme projeleri yapmakta ve bu yöndeki çalışmalarını sürdürmektedir.

PGR Gear, fabrikalarında üretim ve kalite çalışmalarını yürütürken, "sonraki proses önceki prosesin müşterisidir" mantığıyla hareket etmekte ve olası hataların da önüne geçmektedir.

PGR Gear, Müşteri memnuniyetini artırmak adına, müşteri odaklılık kapsamında, Satış Sonrası Hizmetler birimini de (SSH) kurmuştur. Onların ihtiyaç duyacağı gereksinim ve ihtiyaçları belirlemiş ve bu bağlamda müşterilerinden gelen her geri bildirimi inceleyip değerlendirerek, satış sonrasında da müşterilerine desteğini dürdürmekte ve etkinliğini sürekli olarak gözden geçirmektedir.

PGR Gear, kalite sistemlerine gösterdiği hassasiyetin sonucunda aşağıda belirtilen kalite belgelerine sahip olan bir firmadır.

Son model teknoloji ile donatılan KLİNGELNBERG dişli ölçüm makinesi ile PGR Gear'da üretilen dişliler mikron hassasiyetinde ölçülerek kontrol edilmekte ve kalitesi onaylanmaktadır.

Dişli ölçüm makinesi ile;

• Düz dişliler;
• Helis dişliler;
• Konik dişliler;
• Sonsuz vida ve dişli çarkları;
• Ayna-mahruti dişlileri;
• Bilinmeyen dişliler

hassas bir şekilde ölçülmekte ve onayları verilmektedir.

Klingelnberg dişli ölçüm makinesi, PGR Gear tarafından üretilen dişlilerin;

Profilini, adımını, çaplarını, açılarını, salgılarını ve artık malzeme miktarlarını DIN / İSO standartına göre ölçmekte, raporlamakta ve elde ettiği verilere göre dişli kalitesini sınıflandırabilmektedir.

Bu veriler ışığında dişlilere ait tüm onaylar, çıkan raporlarıyla birlikte verilmekte ve gerek görüldüğünde iyileştirme ve geliştirmeler bu raporlar baz alınarak yapılmaktadır.

PGR Gear olarak hassas ve sessiz redüktörler üretmek için tüm dişlilere 2 ayrı operasyonda onay verilmektedir.

İlk olarak dişli açma operasyonunda onay verilen dişliler, 2. Operasyon olan taşlama - raspalama - honlama gibi finiş operasyonlarından geçtikten sonra da yeniden onaylanmakta ve böylece proses bazında POKE-YOKE uygulanması sağlanmaktadır.